Garantía de CALIDAD
calidad total
Cdtarjeta está certificada en Calidad con la norma ISO 9001 por la auditora Bureau Veritas, la primera certificadora a nivel mundial.
Desde el año 2002 Cdtarjeta instauró la filosofía de Calidad Total en todas sus áreas.
Entendemos la Calidad Total como una filosofía de vida y una ética en el trabajo que persigue la satisfacción de todos los agentes que intervenimos,clientes, trabajadores, proveedores y sociedad en general, y la mejora continua en todas las áreas y en todos y cada uno de los procesos de nuestra empresa.
Esta Calidad Total la traducimos en la búsqueda permanente de:
- Clientes Satisfechos.
Son la razón de ser de nuestra empresa. Nos centramos en satisfacer sus necesidades y en cumplir con excelencia los requisitos y los tiempos acordados.
En Cdtarjeta siempre nos hemos caracterizado por entregar al cliente un producto de máxima calidad, garantizando su funcionamiento al 100% y un acabado gráfico excelente.
Para ello disponemos de los más estrictos controles de calidad en todas y cada una de las áreas de producción.
Trabajamos únicamente con proveedores comprometidos con la Calidad Total, garantizando el uso únicamente de materiales y componentes de primer orden.
La Calidad Total no está reñida con el precio. Nuestra filosofía de “Cero Errores” nos ha permitido alcanzar unos elevados índices de eficacia y eficiencia que nos permiten trasladar esos ahorros al cliente y conseguir un precio mucho más ajustado que nuestra competencia.
- Trabajadores Satisfechos.
Es un objetivo prioritario de nuestra empresa la búsqueda de la satisfacción de nuestros trabajadores, la consecución de un correcto desarrollo profesional y personal, logrando para estos una mejor calidad de vida y de conciliación de la actividad laboral y vida familiar, trabajando dentro de un entorno saludable.
En Cdtarjeta hacemos gala de que el 100% de los trabajadores de nuestra empresa disponen de un contrato indefinido y unas condiciones laborales superiores a la media del sector, traduciéndose esto en unos índices de satisfacción muy elevados.
- Proveedores satisfechos.
Creemos que el proveedor es una pieza clave para conseguir la satisfacción de nuestros clientes y para ello entendemos necesario el cumplimiento estricto de los compromisos adquiridos y la búsqueda de una forma de trabajo conjunta que ayude al proveedor a lograr nuestra propia satisfacción y la de nuestros clientes y el cumplimiento de sus propios objetivos.
En Cdtarjeta podemos afirmar que nuestros proveedores nos consideren como un cliente excelente debido a nuestra forma de trabajar y al cumplimiento estricto de cualquier obligación adquirida.
Sólo trabajamos con proveedores comprometidos con los mismos principios de Calidad Total que nos garanticen la implantación en sus procesos de una sistemática mejora continua de la calidad total.
- Sociedad satisfecha.
Cdtarjeta colabora en la medida de sus posibilidades con el objetivo de conseguir una sociedad más justa, solidaria y sostenible, velando por el cumplimiento de las legislaciones vigentes.
Cdtarjeta sigue un estricto programa de reciclado de materiales y colabora activamente con programas de ayuda en diferentes lugares en busca de una sociedad mejor.
Cdtarjeta colabora de forma activa con la Asociación Bizitza Berria, dedicada a la integración de personas sin hogar. Si desea recibir información o colaborar con esta asociación puede visitar las web www.bizitzaberria.org
